Lista de orientación

Para personal nuevo

• Preparar un paquete de orientación o manual de personal.
• Asegurar que los nuevos miembros del personal tengan un lugar para trabajar y los suministros necesarios.
• Organizar la capacitación necesaria dentro de la organización o fuera de ella para enseñar las habilidades necesarias para el trabajo.
• Explicar claramente la misión, los objetivos generales y específicos del programa.
• Explicar la estructura de la organización y las líneas de autoridad.
• Explicar las reglas, regulaciones y procedimientos de la organización y dar copias de las políticas principales a cada miembro nuevo del personal.
• Establecer objetivos claros de desempeño y tareas para el primer mes de trabajo.
• Hacer una entrevista de seguimiento para identificar problemas y dar apoyo durante el período de orientación.
• Presentar formalmente al nuevo personal con los demás miembros de la institución.
• Informar al personal sobre el papel que desempeñarán los miembros nuevos y viceversa.
• Programar una visita para que todo el personal nuevo que no tiene responsabilidades de tipo clínico pueda visitar una clínica y conocer a todo el personal del programa de planificación familiar.

Para el personal existente cuando se introducen nuevos servicios

• Desarrollar guías clínicas, administrativas y procedimientos de nuevos servicios, si es posible con la participación del personal existente.
• Llevar a cabo reuniones por anticipado para informar al personal sobre las implicaciones del nuevo servicio para sus trabajos y responsabilidades actuales. Si no se discuten los cambios por adelantado, probablemente el personal se sentirá desmoralizado y desbordado por los cambios súbitos e inesperados en sus condiciones de trabajo.
• Determinar las necesidades de capacitación del personal existente y organizar el adiestramiento en el nuevo servicio según sea requerido.
• Designar un pequeño comité del personal para revisar problemas durante la ejecución y ayudar a resolverlos mientras comienza el nuevo servicio.

Para el personal existente cuando se inician nuevas normas o procedimientos

• Imprimir las nuevas reglas o el plan de reorganización e incorporar los cambios al manual de personal para discutirlos con el equipo.
• Informar al personal ¡POR ADELANTADO! Discutir con ellos las implicaciones que los cambios tendrán en su trabajo actual. Si no se discuten los cambios por adelantado, probablemente el personal se sentirá desmoralizado y desbordado por los cambios súbitos e inesperados en sus condiciones de trabajo.
• Reunirse con el personal para eliminar cualquier confusión que exista después de que los cambios entren en efecto.
• Designar a una persona o a un comité (dependiendo del contexto de los cambios) para supervisar el proceso de transición, para que los problemas puedan resolverse antes que produzcan una crisis.