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Herramientas y Técnicas

El proceso de planeación estratégica en los diferentes niveles de la organización

Sector público

Nivel Grado de autonomía Usos y ajustes posibles a este nivel
Director de la División de PF De medio a alto Por lo general puede hacer planeación estratégica a nivel nacional dentro de las limitaciones presupuestales que le son propias.
Jefe de departamento en la división de servicio de PF Medio Toma parte en el proceso de planeación estratégica de la división. Fija objetivos generales, estrategias, objetivos específicos, planes de trabajo y presupuestos para su departamento.
Director de la Oficina Regional De medio a bajo Tiene influencia en la planeación a nivel nacional. Sus objetivos pueden ser fijados por el plan nacional. Puede tomar decisiones sobre las estrategias, planes de trabajo y asuntos presupuestarios. Utiliza el plan estratégico para crear consenso.
Jefe de departamento en la Oficina Regional De medio a bajo Toma parte en el proceso regional de planeación. Lleva a cabo reuniones con el personal departa- mental para fijar objetivos a corto plazo, desarrolla planes de trabajo y presupuestos y crea consenso.
Administrador de la unidad de servicio (director de clínica, supervisor DCA) Bajo Sus objetivos pueden ser establecidos por el plan regional. Puede planear con su personal estrategias para mejorar la eficiencia de los servicios. Crea planes de trabajo para clarificar la división de las responsabilidades.


Características generales de las organizaciones del sector público: Sector privado

Nivel Grado de autonomía Usos y ajustes posibles a este nivel
Director de la agencia Alto Puede estructurar la planeación estratégica de toda la organización; sólo está restringido por el consejo directivo.
Miembros del consejo Alto A veces participan en la planeación estratégica. Generalmente revisan las decisiones tomadas durante la planeación.
Vicepresidentes y jefes de departamento De medio a alto Deben tomar parte en la planeación organizacional. En la organización del plan general pueden llevarse a cabo reuniones con el personal departamental para establecer objetivos generales y específicos, planes de trabajo y presupuestos para cada departamento.
Directores de programa De medio a alto Los programas con una fuente externa de financiamiento, por lo general, tienen un alto nivel de autonomía en todas las etapas de la planeación. Los planes pueden estar sujetos a la aprobación del donante. Todo el personal clave debe participar.
Administradores de unidades de servicio (directores de clínica super- visores DCA) De medio a bajo En las agencias grandes, los objetivos pueden ser establecidos a niveles altos. Si esto no ocurre el proceso de planeación debe incorporar al personal clave capaz de establecer objetivos, planes de trabajo y presupuestos para el mejoramiento o la expansión de servicios.


Características generales de las organizaciones del sector privado:
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