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Analyse FFOM (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces)
c'est l'analyse des forces et faiblesses internes d'une institution, ainsi que des opportunités et menaces qui existent en dehors de l'institution ou du programme.

Buts
le profit, à long terme, du programme au bénéfice des populations, défini de façon générale.

Couple-années de protection (CAP)
une mesure représentant le total des années de protection contraceptive fournie par une méthode. Pour chaque méthode, les CAP s'obtiennent en divisant le nombre d'unités distribuées par un facteur représentant le nombre d'unités nécessaires à la protection d'un couple pendant une année.

Efficacité
le degré auquel un programme a réalisé les changements désirés ou atteint ses objectifs par la prestation de services.

Efficience
le degré auquel un programme a utilisé les ressources à bon escient et a réalisé les activités en temps voulu.

Enoncé de la mission:
un bref aperçu général définissant le type de structure, son but principal et ses valeurs.

Environnement externe
les conditions qui prévalent dans le pays ou la région et qui influent sur les résultats du programme de planification familiale. Ce sont entre autres, la culture, la politique, l'économie, la santé, le marché, les sources de financement, les produits et les facteurs démographiques.

Lancement d'idées (Brainstorming)
une activité de groupe qui permet aux participants de lancer des idées, de soulever des questions, de proposer des solutions et d'arriver à un accord autour des questions qui intéressent de nombreuses personnes.

Objectifs
les résultats escomptés ou rendements d'un programme représentant les changements de connaissances, d'attitudes et de comportement des clients du programme; toutes choses décrites d'une façon quantifiable et indiquant une période spécifique pendant laquelle on peut atteindre ces résultats.

ONG internationale (PVO)
une organisation privée à but non-lucratif, à vocation internationale.

ONG (Organisation non-gouvernementale)
une organisation non-gouvernementale qui est souvent basée au niveau local.

Organigramme/Structure de l'institution
le système formel des relations de collaboration dans le cadre d'une structure qui montre la hiérarchie entre les différentes fonctions et postes des cadres de l'exécutif et du personnel subalterne. Cette structure est souvent représentée sous forme de diagramme ou de schéma.

Planification
un processus continu pour analyser les données d'un programme, prendre des décisions et concevoir des plans de travail pour l'avenir. Elle vise la réalisation des objectifs du programme.

Planification stratégique
une planification à long terme couvrant une période de trois à cinq ans, qui consiste à déterminer les buts, stratégies et objectifs de votre programme.

Premier à périmer, premier sorti (PPPS)
un système de gestion des stocks selon lequel les contraceptifs portant la date de péremption la plus proche sont distribués les premiers et ceux portant la date d'expiration la plus éloignée ne sont distribués que lorsque la première provision est épuisée.

Stratégies
l'ensemble des méthodes que l'institution va adopter pour fournir des services et mener des activités afin d'atteindre ses buts.

Système d'information de gestion (SIG)
un système conçu par une institution et ayant pour objet de collecter et rapporter l'information sur un programme donné, et qui permet aux responsables de planifier, de contrôler et d'évaluer les opérations et les performances de l'ensemble du programme.

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