Table de Matières
Glossaire


Outils et techniques

Différentes méthodes d'évaluation des programmes de formation

Types d'évaluation

La réaction

Quelle appréciation les stagiaires ont-ils du programme?; la valeur qu'ils accordent au programme; propositions d'amélioration

L'apprentissage

La compréhension des principes, des faits et des techniques et la capacité de les mettre en pratique

La conduite

Changement dans les performances réalisées dans le travail

Les résultats

L'impact de la formation sur le programme et sur les prestations de services

Méthodes proposées

  • Comité d'évaluation composée de participants
  • Formulaires de rétro-information (feedback) quotidienne
  • Questionnaire d'évaluation de fin de formation
  • Journaux des stagiaires

  • Pré-tests et post-tests
  • Tests oraux et écrits
  • Guides d'observation à l'usage des formateurs pendant les exercices pratiques

  • Rapports de supervision
  • Observation sur le terrain
  • Questionnaires sur la manière dont les stagiaires utilisent les nouvelles aptitudes

  • Rapports de supervision qui comportent les améliorations dans les prestations de services
  • Statistiques portant sur la planification familiale
  • Interviews de groupes focalisées avec la participation des clients

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